/ Services & Après-vente

Un centre d'accueil client à votre écoute

Choisir CARAVELAIR , c’est aussi la garantie d’être un client privilégié, bénéficiant d’un large réseau de distributeurs en Europe à votre écoute pour profiter au mieux de votre véhicule de loisirs. Néanmoins, notre service Relation Clientèle est là pour vous accueillir, vous écouter, vous conseiller et éventuellement vous dépanner. Afin de vous offrir la meilleure disponibilité possible, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en appelant le service relation clientèle au 04 75 07 56 50 ou de nous contacter par e-mail (contact @ caravelair.tm.fr) aux jours et horaires ci-après : lundi, mardi, jeudi : 9 h à 11 h 45

TRIGANO VDL : Centre Accueil Clients – 130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône

Garanties

Chez CARAVELAIR, toutes nos caravanes sont garanties 2 ans pièces et main d’œuvre. Nous apportons un soin vraiment particulier à nos produits : voilà pourquoi, nous vous offrons une garantie étanchéité de 5 ans (selon garanties Caravelair : voir conditions en dans notre réseau). Notre entreprise est également certifié ISO 9001.

Pièces détachées

En plus de nos garanties CARAVELAIR, par l’intermédiaire de notre réseau de distributeur, nous mettons à votre disposition notre Service Après-Vente : TRIGANO SERVICE, une plateforme européenne spécialement dédiée à la gestion des pièces détachées. TRIGANO SERVICE s’étend sur une surface couverte d’exploitation de 20.000 m² gérant  au total 50.000 références, dont 30.000 tenues en stock.Plus de 10.000 km sont parcourus chaque année dans les entrepôts pour la préparation des 90.000 commandes reçues, qui représentent 1000 T expédiées.

Partenaires

TRIGANO store le magasin d’usine de TRIGANO : équipement du jardin, piscine, plein air, matériel de camping, remorques.

trigano-store

Financer votre achat

Pour réaliser votre rêve, quels que soient votre budget et vos besoins, LOISIRS FINANCE et CARVELAIR s’engagent à étudier avec vous le plan de financement le plus adapté et le plus intéressant. Alors n’hésitez pas à consulter votre Concessionnaire et Loisirs Finance.

financement-caravelair
Comparer